熊本市コールセンター「ひごまるコール」
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FAQ-ID:5638
2021年7月1日作成(2024年10月15日更新)
 マイナンバーカードサテライトについて
登録されている分類 [ マイナンバーカード(申請等) ]
マイナンバーカードサテライトについて教えて下さい  
 回答いたします
土日や夜間の時間帯に手続き可能な熊本市マイナンバーカードサテライトを、熊本市内に1ヵ所設置しています。
サテライトとは、マイナンバーカード交付専門窓口です。(マイナンバーカードに関する一部の手続きもいただけます。)

熊本市マイナンバーカード東区サテライト
 ・場所:ゆめタウンサンピアン3階(熊本市東区上南部2丁目2-2)      
 ・受付時間:11:00〜18:45 
 ・休業日:火・水曜(火・水曜が祝日の場合は開業)システムメンテナンス日・年末年始

取扱業務
 取扱業務は以下のとおりです。

 〇マイナンバーカードの受取
  完全予約制のため、予約されていない場合はマイナンバーカードのお受取りが出来ません。

 〇マイナンバーカードの申請(申請時来庁方式も受付可)
 ※写真撮影無料
 ※マイナンバーカードの紛失等で再発行の料金が発生する場合は、熊本市マイナンバーカードサテライトでは受付できません。

 〇電子証明書の更新
  完全予約制のため予約されていない場合は電子証明書の更新が出来ません。

 〇暗証番号の再設定

 〇健康保険証・公金受取口座の利用登録

予約・問い合わせ先
 熊本市マイナンバーカードコールセンター
 096-277-1869(応答時間:8時30分〜19時00分※年末年始を除く)

※マイナンバーカードの受取及び電子証明書の更新については、熊本市マイナンバーカード東区サテライトは、5開庁日前までに予約が必要です。  
 関連するホームページ(関連リンク)
 関連する質問
 担当課
■文化市民局 市民生活部 地域政策課
 TEL:096-328-2031
 E-MAIL:chiikiseisaku@city.kumamoto.lg.jp
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