熊本市コールセンター「ひごまるコール」
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FAQ-ID:4883
2015年8月19日作成(2018年1月30日更新)
  C-2.コンビニ交付の概要を教えてください。
  登録されている分類 [ マイナンバーカード(利用等) ]
コンビニ交付の概要を教えてください。 
  回答いたします
コンビニ交付とは、マイナンバーカードを利用して、コンビニエンスストアで住民票の写しなど各種証明書を取得できるサービスです。コンビニエンスストアに設置してあるマルチコピー機で取得することができます。
熊本市に住民票があり、マイナンバーカードをお持ちの方は、証明書をお取りいただくことができます。

※コンビニ交付には、マイナンバーカード(「利用者証明用電子証明書」が格納されているもの)が
 必要です。通知カードや住民基本台帳カードでは利用できませんのでご注意ください。

コンビニ交付開始日
 平成28年3月1日(火) 午前6時30分から

発行できる証明書類
 1.住民票の写し
  ・熊本市に住民登録のある本人および同一世帯の方
  ・発行日現在の住民基本台帳の記載事項の証明
  ・必要な方を選択できます(本人のみ、世帯全員、世帯の一部)
  ・項目を選択できます(本籍、続柄、マイナンバー(個人番号))

 2.印鑑登録証明書 
  ・熊本市で印鑑登録をされている方のみ
  ・登録者本人のものに限ります

 3.市・県民税(所得・課税)証明書
  ・本人のものに限ります 
  ・証明書を必要とされる年の1月1日に熊本市に住民登録がある方のみ
   ただし、証明書取得時点で熊本市に住民登録がない場合は取得できません
  ・発行されるのは最新年度課税分のみで、過去の年度分は発行できません

 4.戸籍全部事項・個人事項証明(戸籍謄本・抄本)
  ・本人および同一戸籍の方
  ・熊本市に住民票および本籍がある方のみ発行が可能です
  ・戸籍の届出直後は発行できません 

発行手数料
 ・住民票の写し、印鑑登録証明、住民税(所得・課税)証明:1通250円
 ・戸籍全部(個人)事項証明:1通450円

発行できるコンビニエンスストア(全国で発行可)
  ・セブンイレブン
  ・ローソン
  ・ファミリーマート
  ・サークルKサンクス

利用時間
 午前6時30分〜午後11時00分(12月29日〜1月3日を除く)
 ※戸籍証明の利用時間は、午前8時30分〜午後8時(12月29日〜1月3日を除く)

★コンビニ交付できない場合
 以下の場合は、コンビニ交付できませんので、市の窓口で請求してください
 ・マイナンバーカードのを受取りをされた日(平日に受取られた場合は翌日から使用できます。
  土日に受取れた場合は、翌開庁日の次の日から使用できます)
 ・熊本市に住民票がない方
 ・転出予定の方(転出届を出された方)
 ・同一世帯に転出予定の方が含まれる場合の住民票の写し
 ・住民票から除かれた方の住民票の写し
 ・成年被後見人
 ・DV支援措置対象者
 ・マイナンバーカードに利用者証明書(電子証明書)を搭載されていない場合
 ・マイナンバーカードの利用者証明書(電子証明書)に不具合がある場合

戸籍、住民異動等の届出後のコンビニ交付
 @戸籍の届出(出生・死亡・婚姻・離婚等)後の戸籍謄本、戸籍抄本、住民票の発行
   戸籍の届出をされた後、新しい内容での戸籍謄本、戸籍抄本、住民票の発行には
   日にちがかかります。

 A住所変更届出(転入・転居)後の住民票、印鑑証明書の発行
   お手続き終了後は、すぐにコンビニエンスストアで証明書をお取りいただくことができます。

コンビニで交付される証明書
 改ざん防止処理が施され、電子公印(市区長印)も使用されており、正式な証明書として
 提出いただくことができます。 
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  担当課
■市民局 市民生活部 地域政策課
 TEL:096-328-2031
 E-MAIL:chiikiseisaku@city.kumamoto.lg.jp
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