熊本市コールセンター「ひごまるコール」
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FAQ-ID:4007
2012年1月13日作成(2018年10月24日更新)
 証明書の交付・各種届出に伴う本人確認の実施について。
登録されている分類 [ 住民票・戸籍・証明(その他) ]
証明書の交付に伴う本人確認の実施について。  
 回答いたします
熊本市では「なりすまし」や「虚偽の届出」等を防止するため、受付の際には本人確認を実施しています。
窓口においでの際は、本人確認のため、次のものをお持ちください。

官公署発行の写真付きの証明書
 ・個人番号カード
 ・住民基本台帳カード
 ・運転免許証
 ・運転経歴証明書(平成24年4月1日以降に交付されたもの)
 ・パスポート
 ・身体障害者手帳
 ・在留カード
 ・特別永住者証明書
 ・さくらカード等

【上記の証明書がない場合】
 ・健康保険証
 ・年金手帳
 ・社員証
 ・学生証等 ※2種類の組み合わせでお持ちください。


本人確認書類が旧住所のままの場合

【窓口で手続きする場合】
 お名前を確認し、ご本人であることを確認しますので、住所が異なる場合でも本人確認書類として
 お使いいただけます。
 ただし、窓口でいくつかご質問をさせていただく場合がございます。

【郵送で手続きする場合】
 旧住所でも確認できますので、住所が異なる場合でも本人確認書類としてお使いいただけます。


本人確認書類が旧姓のままの場合

【窓口で手続きする場合】
 旧姓のままのものでも本人確認書類として使用できます。
 ただし、窓口でいくつかご質問をさせていただく場合がございます。

【郵送で手続きする場合】
 旧姓のもの+新しい姓がわかるもの両方のコピーを同封してください。
   例:旧姓の免許証+新しい姓の健康保険証
    旧姓の免許証+新しい姓の住民票(写しでも可) 
    ※引越しされている場合、住民票は新しい住所のもの

詳しくは、
中央区役所区民課
 ・証明書の交付は、証明班(電話:096-328-2245)
  ・郵送請求は、  証明班 郵送請求直通番号(電話:096-328-2250)

東区役所区民課  (電話:096-367-9124)
西区役所区民課  (電話:096-329-8503)
南区役所区民課  (電話:096-357-4126)
北区役所区民課  (電話:096-272-6900)にお問い合わせください。  
 関連するホームページ(関連リンク)
 関連する質問
 担当課
■市民局 市民生活部 地域政策課
 TEL:096-328-2031
 E-MAIL:chiikiseisaku@city.kumamoto.lg.jp
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