熊本市コールセンター「ひごまるコール」
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 要介護認定で「自立」と判定されたのですが受けられるサービスはありませんか?
  自立と判定された方に向けて、介護予防事業を用意しています。この介護予防事業とは、要支援・要介護状態になる前からの介護予防を推進するために、介護保険制度の中に新しく創設された事業です。本市では、「・・・
 障害福祉サービスを受けていますが介護保険サービスは受けられるのですか?
  現在受けられている障害福祉サービスの内容によりますが、同様のサービスが介護保険にあれば、介護保険サービスが障害福祉サービスに優先して提供されます。 詳しくは、下記へお問合せください。 ■・・・
 介護保険で福祉用具を貸してもらえるのですか?
  介護保険で要支援・要介護の認定を受けた方は、身体の状況に応じた福祉用具をレンタル費用の1割負担でご利用できますが、原則車いす(付属品含む)、特殊寝台(付属品含む)、床ずれ防止用具および体位変換器・・・
 介護保険サービスを利用した場合、利用者負担はどうなるのですか?
  介護保険のサービスを利用した場合、かかった費用の1割を利用者が負担します。 また、施設に入所する場合やショートステイを利用する場合の居住費(滞在費)・食費、デイサービスを利用する場合の食費は利・・・
 介護保険サービスを利用した場合の限度額について教えてください。
  介護保険サービス(地域密着型サービスを含む)は要介護度(「要支援1・2」「要介護1〜5」)ごとに利用できる上限額が決まっています。この利用限度額を超えて利用された場合、超えた額は全額自己負担とな・・・
 介護保険利用者負担を軽くする制度としてどんなものがありますか?
  利用者の負担を軽くする制度として、主に次のものがあります。 ■高額介護(介護予防)サービス費 同じ世帯の利用者が、ひと月(暦月)に支払った介護サービス費(1割分)の合計額が、一定金額(上・・・
 介護保険にかかる費用はどのように負担されるのですか?
  介護保険制度では、介護サービスを受けた場合に生じる費用のうち、1割を利用者が負担し、残りを以下のとおり公費と保険料でまかなっています。 利用者負担分を除いた残りのうち、50%は公費、さらに50・・・
 介護保険制度について教えてください。
  介護保険制度とは、介護を必要とする方が、住みなれた地域で安心して自分らしく暮らせるよう、社会のみんなで支えあう制度です。 ■介護保険制度のしくみ 40歳以上の方が被保険者(加入者)となっ・・・
 在宅介護の仕方などは、どこに相談したらいいですか?
  介護保険を利用している方は、担当のケアマネジャーに相談してください。その他、各区役所福祉課や「高齢者支援センターささえりあ」にも相談員がいますので、お気軽にご相談ください。 ■お問合せ先 ・・・
 介護保険に関する苦情・相談はどこにしたらいいのですか?
  相談や苦情は下記へお問合せください。 ■介護サービスの内容について  ・担当のケアマネージャー(介護支援専門員)  ・担当の高齢者支援センターささえりあ  ※高齢者支援センターささえ・・・

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