熊本市コールセンター「ひごまるコール」
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 住民基本台帳カード(住基カード)について知りたい。
  住民基本台帳ネットワークシステムの第2次サービスの1つとして、平成15年8月から希望する方に対して市町村窓口で住民基本台帳カード(住基カード)を交付しています。 住基カードは、高度なセキュ・・・
 ICカードの公的個人認証サービス用パスワードを忘れてしまった時は?
  パスワード初期化および変更の申請をすることで、パスワードを再設定することができます。 申請方法は次のとおりです。 ■受付窓口   お住まいの地域にかかわらず、どの区役所でもご利用いただ・・・
 住所は変わらず、マンション名(アパート名)だけが変更になった場合、届出は必要ですか?
  マンション名やアパート名だけの変更の場合も、届出が必要です。 ■届出窓口  お住まいの区域にかかわらず、どの区役所・出張所でもご利用いただけます。  ○各区役所区民課  ○各総合出張・・・
 転出証明書をなくした場合、どうしたらよいですか?
  再交付が必要になります。 受付窓口で再交付の届出をするか、または発行した受付窓口に郵送で再交付の届出をしてください。 ■転出証明書の郵送請求について  下記(1)(2)(3)の3点を旧・・・
 パスポートの写真について知りたい
  パスポート用の写真は、全体のサイズが決まっているだけではなく、顔の大きさや、頭の上の余白などに細かい規定があります。 (※出入国審査のときに、パスポートの写真で本人確認を容易に行えるものである・・・
 パスポートの申請時に必要な本人確認資料はどんなものですか?
  パスポートの申請時に必要な本人確認資料は、次のとおりです。 本人確認資料として有効な原本をお持ちください。(コピー不可) ■1点確認でよいもの パスポート(失効後6ヶ月以内も含む)、運・・・
 パスポートの申請手数料について知りたい。
  手数料はパスポートを受け取りに来られた際に収入印紙と熊本県収入証紙でお支払いいただきます。 パスポートの受取りの日までに収入印紙と熊本県収入証紙をご準備され、申請時に窓口でお渡しする 『・・・
 パスポートの申請・交付窓口はどこですか?
  パスポートの申請・交付(お渡し)は、各区役所区民課の窓口で次のとおり行います。    ■申請  受付時間 午前9時00分から午後4時30分まで(※平日のみ)  受付窓口 ※住民登録が熊本・・・
 パスポートの切替新規と新規申請の違いはなんですか?
  パスポートの有効期限が切れているか、初めて申請をする場合を「新規申請」といい、有効期限が残っているパスポートを改めて申請する場合を「切替新規」といいます。    ・パスポートには、免許証・・・
 パスポートの氏名や住所を変えるときにはどのような手続きが必要ですか?
  氏名や本籍などの身分事項に変更があった場合は、「記載事項変更旅券」の発給手続きを行っていただきますが、できるだけ「新たなパスポート」を申請をご検討下さい。 ※平成26年3月20日の旅券法改・・・

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