熊本市コールセンター「ひごまるコール」
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 成人おむつ代(介護認定)に係る税申請窓口、医療費控除の確認書の交付条件などについて教えてほしい。
  ■熊本市では税務署提出用の成人おむつ代(介護認定)の医療費控除の確認書を発行しています。対象者は下記のとおりです。 ■申告方法や申請書類等は、税務署にお尋ねください。(熊本市ではお答えしており・・・
 住宅改修費の「受領委任払い制度」について知りたい。
  介護保険制度の住宅改修費は、在宅生活をする上で必要な住宅改修内容を事前申請し、改修完了後、改修にかかった費用を施行業者に全額支払った後にその領収書と必要書類を添えて支給申請することで、対象となっ・・・
 民生委員について教えてほしい。
  皆さんの地域では、身近な相談員として厚生労働大臣から委嘱された民生委員・児童委員が活動しているほか、本市では福祉に関する様々な相談窓口を設置しています。 ひとりで悩まず、気軽にご相談ください。・・・
 地域包括支援センターとはどのようなものですか?
  地域包括支援センターは、高齢者が住み慣れた地域で尊厳のある生活を継続することができるよう、要介護状態になっても高齢者のニーズや状態の変化に応じて必要なサービスが切れ目なく提供されるよう、地域の中・・・
 要介護認定の申請をしたいのですが、どこに行けば申請できますか?
  熊本市内には現在11ヶ所の申請窓口があり、住んでいる地域の最寄りの窓口で認定申請手続きができます。 ■申請窓口・お問合せ先   ・中央区役所福祉課 高齢福祉係 (電話:096-328-2・・・
 要介護認定の区分はどのようになっていますか?
  要介護認定は介護認定審査会の審査判定に基づいて行い、介護の必要な度合いによって以下のように区分されます。 【要支援1】  生活機能の一部に若干の低下が認められ、介護予防サービスを提供すれ・・・
 要介護(要支援)認定申請の窓口は、校区ごとに決められているのですか?
  要介護(要支援)認定申請の窓口は、家から一番近い場所や都合のいい受付窓口で申請することが可能です。 申請を行った後の訪問調査は、各校区に応じて管轄の区役所から訪問しますので、校区を管轄する区役・・・
 要介護認定の結果通知が来ないのですが、何故ですか?
  要介護認定の結果は、介護認定審査会での審査判定結果に基づいて、原則として、申請から30日以内に通知します。 しかし、要介護認定の際に必要な書類(認定調査票、主治医意見書など)の準備や審査判・・・
 要介護認定を受けたら、介護施設に入れますか?
  介護保険による施設サービスは、要介護1以上の方が利用できます。 「非該当」や「要支援」の方は、ご本人の身体や社会的な状況を考慮した上で、介護保健施設以外の施設が利用できますので、直接施設へご相・・・
 要支援1・2の結果が出た場合、どこの地域包括支援センターに相談に行けばいいですか?
  熊本市では、市内を27の日常生活圏域に分け、各地域包括支援センター(通称「高齢者支援センターささえりあ)ごとに管轄の小学校校区が決まっています。管轄の小学校校区を確認のうえ、それぞれの地域包括支・・・

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