熊本市コールセンター「ひごまるコール」
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FAQ-ID:2750
2008年5月15日作成(2017年11月6日更新)
  熊本市のひとり暮らしの高齢者のための、安否確認のための制度はありますか?
  登録されている分類 [ 老後、高齢者 ]
熊本市のひとり暮らしの高齢者のための、安否確認のための制度はありますか?
申込み先はどこですか? 
  回答いたします
熊本市では、次のような事業を実施しています。

@熊本市高齢者安心支援事業

●対象者
 ・おおむね65歳以上の一人暮らし高齢者等で日常生活上見守りが必要な方。
 ※詳しくは、高齢者支援センター(ささえりあ)へお尋ねください。
 ・電話回線を貸与する対象者は、現に電話回線を所有していない世帯で、
 生活保護世帯または市県民税非課税世帯とする。

●利用料金
 平成28年度設置料金は5,740円(生活保護受給世帯及び市県民税非課税世帯は無料)
 ※通話料は自己負担となります。 
 ※設置料金は変更になる事があります。

●緊急通報システムの流れ
 すべての通報は24時間受信センターが受け止めます。
 ※月2回、緊急センターから利用者の方へ電話をします(お元気コール)
  (1)安否の確認
  (2)近況伺い(身体状況や通院先、連絡先の変更などがないか)
  (3)緊急ボタンの試し押し
    を行い、緊急時に対応できるような環境づくりを行います。
    また、緊急通報装置には相談ボタンもついており、利用者からの相談も24時間受けています。

●申請について
 高齢者支援センターささえりあにご相談ください。その後、調査および審査があります。
※高齢者支援センターささえりあのお問い合わせ先については、以下の「高齢者支援センターささえりあ(地域包括支援センター)」でご確認ください。
 詳しくは下記で確認ください。
 ↓
 http://www.city.kumamoto.jp/hpkiji/pub/detail.aspx?c_id=5&id=1758


Aひとり暮らし高齢者訪問事業

●対象者
 おおむね65歳以上のひとり暮らしで、状況確認等を必要とする方。

●利用料金
 無料

●サービス内容
 定期的に高齢者宅に訪問し、安否を確認(週1回以上)するとともに福祉サービスの情報を提供します。
 詳しくは下記で確認ください。
 ↓
 https://higomaru-call.jp/faq/CCFaqDetail.asp?txtS=&chkS=&sc=&stype=0&chkM=20&pg=13&id=2755&bk=list

●相談について
 高齢者支援センターささえりあにご相談ください。その後、調査および審査があります。

●申請について
※高齢者支援センターささえりあのお問い合わせ先については、以下の「高齢者支援センターささえりあ(地域包括支援センター)」でご確認ください。
 詳しくは下記で確認ください。
 ↓
 http://www.city.kumamoto.jp/hpkiji/pub/detail.aspx?c_id=5&id=1758 
 
  関連するホームページ(関連リンク)
  担当課
■健康福祉局 福祉部 高齢介護福祉課
 TEL:096-328-2347
 E-MAIL:koureikaigofukushi@city.kumamoto.lg.jp
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