熊本市コールセンター「ひごまるコール」
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FAQ-ID:4875
2015年8月19日作成(2017年11月11日更新)
  A-3.通知カードを受取っていません。
  登録されている分類 [ マイナンバー通知カード ]
通知カードを受取っていません。 
  回答いたします
★(1)平成28年3月までに不在連絡票が入っていて、受取りをされていない方 
 
 平成28年3月までに郵送し受取りをされなかった通知カードは市役所にて保管していましたが、
 保管期限の平成29年3月末をもって廃棄いたしました。
 通知カードを希望される場合は、再発行の手続きをしてください。

 ※通知カードの再発行手続きの詳細は、関連するFAQ「A-2.通知カードの記載事項の変更、
     再発行について」を参照ください。 

★(2)平成28年4月1日以降に、出生届を出された方(住民登録が熊本市の場合)、海外から熊本市に新たに住民登録をした方、および再発行の手続きをされた方

 ※通知カードを受取れなかった場合、郵便局で不在票対応期間の概ね1週間は保管されますが、
  それまでにお受取りになれなかった場合は、市役所本庁のマイナンバーセンターに
  戻されます。
  また、転送不要扱いで送付されるため、郵便局に転送届を出されている場合は、そのまま
  市役所に戻されます。

 ※通知カードが保管されているかどうかは、個人情報のため、お電話でお答えすることが
  できません。
   本人確認書類をお持ちのうえ、市役所内のマイナンバーセンターまたは各区役所区民課に
  お越しください。

交付窓口「マイナンバーセンター」 
 ・場所:熊本市役所本庁1階
 ・受付時間:平日 午前8時30分〜午後5時15分(12月29日〜1月3日を除く)
 ・電話番号:096-328-2068

「マイナンバーセンター」での受取り方法
世帯主または同一世帯の方が受取りをされる場合は、以下の(A)の書類を、
別世帯の方が代理で受取りをされる場合は(B)の書類をお持ちのうえ、
マイナンバーセンターにお越しください。

★(A)本人(世帯主または同一世帯の方)による受取りの場合に必要な書類
 本人による受取の場合に必要な物は、来庁者ご自身の本人確認書類のみ(印鑑不要)です。
 ただし、本人確認書類は原本で、有効期限内のものに限ります。

 @【官公署発行の写真付きの証明書】
 住民基本台帳カード、運転免許証、パスポート、身体障害者手帳、さくらカード等

 A【上記の証明書がない場合】
 健康保険証、年金手帳、社員証、学生証等を2種類組み合わせてお持ちください。

 ※1.旧住所・旧姓のままのものでも本人確認書類として使用できます。

 ※2.世帯分の受取り
   世帯のうちの一人が、来庁される方の本人確認書類をお持ちいただければ、
   世帯全員分の通知カードの受取りができます。

★(B)代理人(別世帯の方)による受取りの場合に必要な書類
 代理人による受取りの場合は、以下の3つの書類が必要です。

 1.通知カード本人の本人確認書類
  書類は、上記(A)の「本人による受取りの場合に必要な書類」と同様です。
  ※代理人が法定代理人以外の者である場合は、世帯のうちの成人の方全員の本人確認書類が
   必要です。

 2.代理人の本人確認書類
  上記(A)の「本人による受取の場合に必要な書類」と同様です。
  (代理人の方がマイナンバーカードを取得されている場合は、本人確認書類@となります)

 3.代理権を証する書類
  【代理人が法定代理人で親権者の場合】
   ・戸籍謄本 

  【代理人が法定代理人で成年後見人の場合】
   ・その資格を証明する書類

  【代理人が法定代理人以外の者である場合】
   ・委任状
     委任状は、マイナンバーセンターに設置するほか、
     下記の関連するホームページ「委任状」のダウンロードもきます。  

問合せ先  
中央区役所区民課マイナンバーセンター 096-328-2068 
東区役所区民課      096-367-9124
西区役所区民課      096-329-8503
南区役所区民課      096-357-4126
北区役所区民課     096-272-6900

※いずれも、受付時間は平日の午前8時30分〜午後5時15分です。 
  関連するホームページ(関連リンク)
  関連する質問
  担当課
■市民局 市民生活部 地域政策課
 TEL:096-328-2031
 E-MAIL:chiikiseisaku@city.kumamoto.lg.jp
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