■マイナンバー総合フリーダイヤル
マイナンバーに関するお電話での問合せ窓口として、『マイナンバー総合フリーダイヤル』が開設されています。
音声ガイダンスに従って、お聞きになりたい情報のメニューを選択いただく形式です。
『マイナンバー総合フリーダイヤル』
・電 話:0120-95-0178(無料、日本語)
※IP電話等でつながらない場合は、以下におかけ直しください。
電話:050-3818-1250(有料)
・受付時間:平日 午前9時30分〜午後8時、土日祝 午前9時30分〜午後5時30分
(12月29日〜1月3日を除く)
※マイナンバーカードの紛失、盗難などによる一時利用停止については、
24時間365日受け付けます。
※英語・中国語・韓国語・スペイン語・ポルトガル語等の外国語対応のフリーダイヤル
・マイナンバー制度、マイナポータルに関すること
電話:0120-0178-26
・「マイナンバーカード」、紛失・盗難によるマイナンバーカードの一時利用停止等に関すること
電話:0120-0178-27 |