熊本市コールセンター「ひごまるコール」
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FAQ-ID:4878
2015年8月19日作成(2018年3月14日更新)
  B-3.マイナンバーカードの受取りについて教えてください。
  登録されている分類 [ マイナンバーカード(申請等) ]
マイナンバーカードの受取りについて教えてください。 
  回答いたします
マイナンバーカードの受取りが可能になりましたら、市から交付通知書(はがき)が届きます。以下の必要な持ち物をお持ちになり、交付通知書(はがき)に記載された期限までに、原則としてご本人が市役所へお越しください。本人確認のうえ、暗証番号を設定いただくとカードの受取りができます。

交付窓口「マイナンバーセンター」
 ・場所:熊本市役所本庁1階
 ・受付時間:平日 午前8時30分〜午後5時15分(12月29日〜1月3日を除く)
 ・電話番号:096-328-2068

※東・西・南・北の各区役所区民課での受取り(平日のみ)、また、
 初回の交付で、土日に市役所(中央区役所)での受取りを希望される場合は、予約が必要です。
 交付通知書が届いた後、地域政策課(電話:096-328-2067)にご連絡ください。

必要な物
交付の際、ご本人が受取りをされる場合は(A)を、ご本人が15歳未満の方または
成年被後見人の場合は、法定代理人が同行のうえ(B)を、それ以外の代理人による
受取りの場合は(C)をお持ちください。
なお、代理人による受取りは、病気や障がい等でご本人が窓口にお越しいただくことが
できない場合に限られます。仕事の都合(多忙)での代理人による受取りはできませんので、
ご注意ください。

最初の交付に係る手数料は、現時点では無料です。

※再発行の際の手数料は、関連するFAQ「B-7.マイナンバーカードの紛失及び
 再発行について」をご参照ください。

★(A)【本人による受取りの場合に必要な物】
 1.交付通知書(はがき)
 2.通知カード
 3.本人確認書類
   @【官公署発行の写真付きの証明書】
    住民基本台帳カード、運転免許証、パスポート、身体障害者手帳、等

   A【上記の証明書がない場合】
    健康保険証、年金手帳、社員証、学生証、さくらカード等を2種類組み合わせて
    お持ちください。
    ※さくらカードは、熊本市発行の証明書ですが、マイナンバーカードの受取りの際は、
     本人確認書類には2種類の組み合わせが必要ですので、ご注意ください。

 4.住民基本台帳カード(お持ちの方のみ)

★(B)本人が15歳未満または成年被後見人で、本人による受取りの場合に必要な物
 1.交付通知書(はがき) 
 2.通知カード
 3.本人の本人確認書類
  書類は(A)の3.本人確認書類と同様です。
 4.同行する法定代理人の本人確認書類
  書類は(A)の3.本人確認書類の@・Aから1点
   (法定代理人の方がマイナンバーカードを取得されている場合は、本人確認書類@となります)
 5.代理権の確認書類として、戸籍謄本または成年後見人の資格を証明する書類
   (ただし、本人が15歳未満で、同行者が同一世帯で親子の場合は戸籍謄本は不要)
 6.住民基本台帳カード(お持ちの方のみ)

 ※15歳未満の方または成年被後見人の方が受取りをされる場合は、その法定代理人に
  同行いただく必要があります

★(C)病気、身体の障がい等やむを得ない理由により代理人が交付を受ける場合
 1.交付通知書(はがき)
 2.通知カード
 3.住民基本台帳カード(お持ちの方のみ)
 4.本人の本人確認書類
  書類は(A)の3.本人確認書類の@を2点、または@・Aを1点ずつ
 5.代理人の本人確認書類
  書類は(A)の3.本人確認書類の@を1点
  (代理人の方がマイナンバーカードを取得されている場合は、本人確認書類@となります)
 6.代理権の確認書類
  (ア)代理人が法定代理人で親権者の場合
    戸籍謄本
  (イ)代理人が法定代理人で成年後見人の場合
     その資格を証明する書類
  (ウ)代理人が法定代理人以外の者である場合
     委任状(交付通知書(はがき)の「委任状」欄に記入してください)
 7.本人の出頭が困難であることを証する書類
  例:診断書、本人の身体障害者手帳、本人が施設等に入所している事実を証する書類

 ※旧住所・旧姓のままのものでも本人確認書類として使用できます
  ただし、窓口でいくつかご質問をさせていただく場合があります

受取期限
交付通知書に記載の受取期限を過ぎても、お受取りいただくことができます。
できるだけ早めの受取りをお願いします。

問合せ先  
中央区役所区民課マイナンバーセンター 096-328-2068 
東区役所区民課      096-367-9124
西区役所区民課      096-329-8503
南区役所区民課      096-357-4126
北区役所区民課     096-272-6900

※いずれも、受付時間は平日の午前8時30分〜午後5時15分です。 
  関連するホームページ(関連リンク)
  関連する質問
  担当課
■市民局 市民生活部 地域政策課
 TEL:096-328-2031
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