相談や苦情は下記へお問合せください。
■介護サービスの内容について
・担当のケアマネージャー（介護支援専門員）
・担当の高齢者支援センターささえりあ
※高齢者支援センターささえりあのお問い合わせ先については、以下の「高齢者支援センターささえりあ（地域包括支援センター）」でご確認ください。
・介護保険課 （電話：096-328-2347）
・中央区福祉課 高齢福祉係 （電話：096-328-2311）
・東区福祉課 高齢福祉係 （電話：096-367-9127）
・西区福祉課 高齢福祉係 （電話：096-329-5403）
・南区福祉課 高齢福祉係 （電話：096-357-4129）
・北区福祉課 高齢福祉係 （電話：096-272-1118）
・熊本県国民健康保険団体連合会
〒862-0911
熊本市東区健軍1丁目18-7
電話：096-214-1101
■要介護認定の決定についての苦情・不服
担当の区役所福祉課にお尋ねください。お尋ねの結果、なお不服がある場合は、熊本県介護保険審査会に審査請求することができます。
熊本県介護保険審査会
〒862-8570
熊本市中央区水前寺6丁目18-1
電話：096-333-2218 |
介護保険に関する苦情・相談はどこにしたらいいのですか？
回答いたします
関連するホームページ（関連リンク）
