熊本市コールセンター「ひごまるコール」
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FAQ-ID:3022
2008年7月2日作成(2018年4月1日更新)
 携帯電話からの119番通報について
登録されている分類 [ 消防・救急 ]
携帯電話から119番通報したらどこに繋がるのですか  
 回答いたします
携帯電話からの119番受信場所
 119番通報をすると、原則、発信場所を管轄する消防本部につながります。
(熊本市、益城町及び西原村から119番すると熊本市消防局につながります。)
 ただし、携帯電話の電波状況により、隣接する消防本部につながることがあります。
(この場合は、受信した消防本部から熊本市消防局へ通話を転送することができます。)

携帯電話からの119番通報要領
 ・住所が分からないときは、近くの交差点、バス停、お店の名前、表札等を伝えて下さい。
 ・自動車を運転しているときは、安全な場所に停車してから通報して下さい。
 ・消防局から掛け直すことがあります。携帯電話の電源を切らずに、必ず出てください。
 
 ※ 固定電話からの119番通報は、発信場所の特定ができます。
   慌てて住所が言えない時などは、固定電話から通報してください。  
 関連するホームページ(関連リンク)
 関連する質問
 担当課
■消防局 警防部 情報司令課
 TEL:096-363-7137
 E-MAIL:shouboujouhou@city.kumamoto.lg.jp
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